Atada: Mua sắm Online - Sắm Tết dễ dàng, Muôn ngàn hàng hiệu
Best deal for members
Đăng nhập | Đăng ký
Giỏ hàng
X
Giỏ hàng đang trống!


CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN

Thông thường Atada sẽ giao hàng cho khách hàng trong khoảng 03-07 ngày làm việc kể từ khi nhận được đơn hàng. Hầu hết những đơn hàng trên thực tế, khách hàng đều nhận được hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng thành công. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn vài ngày làm việc, nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

  • Nhân viên Atada liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên việc giao hàng sẽ bị gián đoạn.
  • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác.
  • Số lượng đơn hàng của Atada tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
  • Đối tác cung cấp hàng cho Atada chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm.


Về phí vận chuyển, Atada miễn phí cho những đơn hàng có giá trị 500,000 đồng trở lên trong nội thành Hồ Chí Minh. Đối với đơn hàng dưới 500,000 đồng hoặc ở ngoại thành hoặc ở tỉnh thì Atada sẽ sử dụng dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển đó.